RU

Новая форма подачи записок

На сайте Валаамского монастыря valaam.ru, а также в приложении «Валаам» уже несколько лет работает электронная форма подачи записок, через которую можно самостоятельно заказать любое из предложенных поминовений.  В этой статье мы постараемся ответить на самые частые вопросы, которые могут возникнуть при подаче записок на новом сайте.


Для того, чтобы подать записку на нашем сайте или в мобильном приложении, перейдите по ссылке «Подать записку». Перед Вами откроется форма электронной записки, которую и надо будет заполнить. В верхней части записки выберите «О здравии» или «О упокоении» и наименование требы: проскомидия, молебен, Неусыпаемая Псалтирь.

Есть однодневные поминовения, такие как разовое поминовение на 1 день, молебен, панихида. Есть многодневные поминовения: сорокоуст (проскомидия в течении 40 дней), годовое поминовение на проскомидии, а также Неусыпаемая Псалтирь, поминовение на которой также совершается в течении одного года.

Бывают случаи, когда нужно, чтобы молитвенное поминовение начало совершаться в другой период времени, отличный от указанного в записке. Тогда Вы можете самостоятельно изменить период поминовения, перейдя в календарь.

После того, как Вы выбрали требу, на которой будет читаться записка и период поминовения, в левой части записки запишите имена людей, за которых Вы хотели бы помолиться. Имена записываются в родительном падеже (о здравии/упокоении КОГО? – Максима, Николая, Ольги, Екатерины). По традиции принято записывать имена, которые были даны при крещении, так как они указаны в святцах: Сергия, Иоанна, Христины, Дионисия, Аполлинарии и т.д.

Напоминаем, что все люди, за которых подаётся записка, должны быть крещены в Православной Церкви. Подавать записки за некрещённых людей, людей других вероисповеданий, а также за тех, кто крещён в церквах других конфессий, не благословляется.

В правой части, при необходимости, сделайте пометку, например, «воина», «младенца», «монаха», «протоиерея».

В нижней части записки автоматически будет рассчитана сумма пожертвования. Сумма пожертвования является рекомендованной и при желании Вы можете изменить как в большую, так и в меньшую сторону.

Дополнительную информацию о сумме пожертвования, а также по правилам подачи записок Вы можете посмотреть, кликнув на значок вопросительного знака в левом верхнем углу записки.

После того как Вы заполнили записку, необходимо нажать кнопку «Добавить в корзину».

После этого Вы перейдёте в корзину записок.

В корзине Вы можете редактировать свои записки, добавлять или удалять их. Если Вы хотите подать новые записки с теми же именами, но на другие даты поминовения или другие требы, необязательно формировать новые записки. Вы можете продублировать уже сформированную записку, изменив период поминовения или требу по своему желанию.

Можно так же удалить сразу несколько записок, отметив их галочками и нажав на ссылку "Удалить выбранные" вверху справа от списка записок

Обратите внимание, что подаются только те записки, которые выделены галочками. Чтобы оставить часть записок в корзине на потом, нужно снять с них выделение галочкой и они не будут поданы, но останутся в корзине.

Например, тут будет подана только 1-ая и 4-ая записка, тогда как 2-ая и 3-я останутся в корзине:

Если Вы сделали ошибку в имени, пометке, электронной почте и т.д., поле подчеркнётся красным, а справа от поля отображается восклицательный знак в красном круге. Нажав на него мышкой (коснувшись на экране мобильного телефона), Вы можете посмотреть подсказку, как исправить данную ошибку.

Внизу страницы в поле «Электронная почта» Вам необходимо указать адрес Вашей электронной почты.

Это нужно для ответных писем-уведомлений, а также для обратной связи, если возникнут какие-либо вопросы по записке. Для завершения подачи записки нажмите кнопку «Пожертвовать».

Если Вы сделали какую-то ошибку в записке и хотите внести изменения, Вы можете самостоятельно откорректировать её до подачи в лавку. Обычно записка передаётся в лавку на следующий день. Всё это время на Вашей записке будет активна кнопка «Редактировать».

Если при подаче записки будет какая-либо ошибка, попробуйте обновить страницу и подать записку заново.

Помните, что при возникновении вопросов и трудностей, связанных с подачей записок, Вы всегда можете связаться с нами по адресу rites@valaam.ru, и мы всегда постараемся Вам помочь.