«Предновогодние размышления о начале, конце и о том, что заключено между ними»

Для сотрудников паломнической службы Валаамского монастыря год традиционно делится на 3 этапа:

• подготовка к паломническо-туристическому сезону;

• навигация;

• подведение итогов.

Очень условно началом навигации на Валааме принято считать 22 мая. Это праздник перенесения мощей святителя Николая Чудотворца из Мир Ликийских в Бари, «Никола Вешний», как говорили на Руси. В Валаамском монастыре есть скит, посвящённый этому святому. Утром 22 мая туда совершается крестный ход «по водам». А по окончании Литургии служится молебен святителю Николаю «о покровительстве всем путешествующим».

Однако в реальности паломническая служба открывает навигацию намного раньше. Паломнические группы прибывают в монастырь к Пасхе (в 2024 году – 5 мая). Круизные теплоходы в районе 7-9 мая. Таким образом, начало сезона чётко можно определить. А вот что с его окончанием – вопрос. С каждым годом «финал» становится всё более и более размытым, протяжённым во времени.

23 сентября ушли из акватории Ладоги монастырские метеоры – главные «трудяги» в сфере перевозки пассажиров на приозерской и сортавальской линиях. 11 октября обслужили последний на Валааме в 2024 году круизный теплоход. 12 октября вывезли на материк офис паломнической службы, большую часть сотрудников и гидов. На праздник Казанской иконы Божией Матери, 2-4 ноября, традиционно приняли последние паломнические группы и однодневных туристов из Сортавала.

Казалось бы, дальше – осенние шторма, покой, долгожданные отпуска, подведение итогов.

Но нет! Наши соотечественники, путешествуя по России, расставаться с Валаамом не пожелали. Весь ноябрь, когда позволяла погода, продолжали бегать из Сортавала к архипелагу частные катера. В офисах паломнической службы активно продавались так называемые «музыкальные туры»: «Валаамская элегия» (трёхдневная поездка со вторника по четверг) и «Валаамская рапсодия» (четырёхдневный тур с пятницы по понедельник). Из Приозерска на Валаам и обратно гостей доставлял легендарный ОМ «Валаам». Когда Ладогу покидают метеоры – быстрые, но очень уязвимые для сильных ветров суда – весь пассажирский поток берёт на себя отважный ОМик. Остановить его могут только лёд и волна, высотою более 2 метров.

Более того, в декабре на приозерскую линию встал теплоход ледового класса «Ладожский», предоставляемый Валаамскому монастырю по договору на зимний период ФБУ «Администрация «Волго-Балт». Дом паломника «Валаам» и его трапезная, как и летом, радушно принимают гостей. Так что и в декабре навигация продолжается! Братия же и сотрудники уже готовятся к турам на Новый год, Рождество и Крещение Господне. Естественно возникает вопрос: какую дату теперь считать «окончанием навигации 2024 года»? Получается, 31 декабря. Потому что дальше – уже 2025 год.

В офисах Паломнической службы устало шутят: теперь у нас один сезон сразу перетекает в другой. Но с духовной точки зрения, «остановка в пути» жизненно необходима, как «размышление о начале, конце и о том, что заключено между ними». Поэтому хотя бы к концу декабря хочется подвести общие итоги.

Финал сезона 2023 года был впечатляющим: в общей сложности на Валааме приняли более 175 000 человек. Такого количества гостей в одну навигацию Валаамский архипелаг не принимал за всю историю своего существования! К середине осени всем валаамцам (и братии, и мирянам) стало понятно, что это предел наших сил, поэтому количественного увеличения гостей в 2024 году планировать не приходилось. Готовясь к 2024 году, владыка Панкратий поставил 2 главные задачи: провести модернизацию монастырских метеоров и организовать набор гидов таким образом, чтобы на 100% удовлетворить спрос (в 2022-23 годах гостям, желающим заказать индивидуальное экскурсионное обслуживание, часто приходилось отказывать). Надо отметить, что обе эти задачи «повышенной сложности»!

Искать людей, которые бы обладали необходимыми для валаамского экскурсовода качествами, готовы были усердно заниматься на подготовительных курсах и при этом могли уехать из дома на целый месяц, оставив своих близких на «большой земле», приходится, в прямом смысле, по всей России! Последнее обстоятельство – выезд на остров на длительный срок и проживание в монастырских общежитиях – чрезвычайно затрудняет кадровую работу паломнической службы в целом: каждый год мы ищем на сезон менеджеров, поваров, официантов, горничных и еле-еле «сводим концы с концами».

В 2024 году на курсы подготовки экскурсоводов было принято 326 человек. География проживания – вся Россия: от Красноярска до Ставрополья. Прифронтовые Курск и Белгород тоже не остались в стороне. И кандидаты из этих городов, где воздушные тревоги и атаки дронов являются обыденной реальностью, подготовились к экзамену ничуть не хуже, чем жители спокойных «тыловых» регионов.

В итоге, на Валааме за навигацию из 326 отработали 217 гидов («отсев» огромный, но, к сожалению, это стандартная ситуация), что на 14 человек больше, чем в 2023 году. Казалось бы, разница не слишком большая, но проблема в целом была решена. В разгар сезона на острове одномоментно работали 90 экскурсоводов! Хотя вызывать людей в командировки на 1-3 дня всё равно приходилось регулярно. И отказывать в индивидуальном обслуживании, увы, приходилось тоже. Это случалось в те дни, когда количество туристов и паломников на Валааме переваливало за 2000.

Что же касается задачи по модернизации монастырских метеоров, то здесь препятствий оказалось ещё больше.

Новые двигатели вместо изношенных старых для двух метеоров из четырёх удалось купить за границей. Доставка их в Россию в условиях экономических санкций заняла несколько месяцев. После этого необходимо было установить двигатели на теплоходы, провести обкатку, пройти положенные ходовые испытания на воде. В результате с начала мая до середины июля на приозерской и сортавальской линиях работали (за четверых!) только два метеора – «Игумен Назарий» и «Андрей Первозванный». Их экипажи, безусловно, стали нашими героями в навигацию '24.

Есть мудрая русская поговорка – «Чужую беду руками разведу». В интернет-отзывах о посещении Валаама встречается немало упрёков по поводу того, что «монастырь не может обеспечить качественную подготовку метеоров в межсезонье, они ломаются, опаздывают» и т. п. Возмущение людей, которые запланировали поездку на Валаам, мечтали о ней, а доехать не смогли, понять легко. Но знали бы они, какими титаническими усилиями приходится обеспечивать эту «качественную подготовку». Когда вечером на причале толпятся в ожидании метеора паломники, и вдруг он показывается в створе Монастырской бухты, гости бурчат: «Ну, вот, опоздал на 15 минут». А организаторы обслуживания, зная, что сейчас метеор возьмёт пассажиров и помчится на Приозерск шестой ходкой за сутки на двигателях, которые уже «кипят», шепчут: «Слава Богу, идёт»!...

С 15 июля наконец встали в строй переоснащённые метеоры «Патриарх Алексий II» и «Преподобный Серафим».

Надо отметить, что, словно снисходя к нашим проблемам, Господь послал в этом году не так много штормов. Обычно количество штормовых дней в навигацию штатно составляет 8-11%. В некоторые годы эта цифра заметно выше, ниже – не бывает никогда. В этом году – ровно 8%.

В итоге, общее количество людей, посетивших Валаамский архипелаг в 2024 году по всем видам программ, составило около 172 000, т. е. на 3 000 меньше, чем в прошлом.

Иеромонахи-духовники, которые принимают исповеди и проводят беседы с паломниками, сотрудники паломнических гостиниц, трапезных, кафе, тут должны изумиться: как же так!? У всех было ощущение, что эта навигация труднее, интенсивнее, чем предыдущая! Ответ прост: сокращение произошло именно за счёт коротких однодневных программ на метеорах из Сортавала и Приозерска. Количество гостей, которые выбрали многодневные туры с проживанием возросло более, чем на 1200 человек! В пик сезона, с середины июня до середины августа, загрузка паломнических домов «Валаам» и «Игуменский» составляла не менее 88%, а в выходные и праздничные дни – 100%. Как уже отмечалось, по этим программам люди продолжали ехать на Валаам вплоть до декабря.

Впрочем и в однодневных турах в 2024 году есть свой безусловный лидер – программа «Валаамский экспромт» (из Петербурга автобус доставляет туристов до Приозерска, далее метеор везёт их на Валаам, там они проводят 5 часов с экскурсиями и обедом и возвращаются обратно в Петербург). В этом году по программе «Экспромта» на Валааме побывали почти 9000 человек, что на 1000 больше, чем в прошлом.

Вновь обновили свой абсолютный рекорд и суда круизного флота. В 2023 году они привезли на остров 92 710 человек. Фантастическая цифра! Всё равно, если бы всё население города Саров село на теплоходы и отправилось в круиз на Валаам. Однако в этом году и этот рекорд был побит. Пусть всего на 79 человек, но больше.

Рекорды, которые, правда, ещё предстоит тщательно просчитать и осмыслить, поставили и владельцы частных катеров из Сортавала и Приладожья. Уже ясно, что число туристов, которых они прокатили на Валаам, составило не один десяток тысяч человек. Во многом они «подхватили» тех путешественников, кого мы не могли доставить из-за отсутствия двух метеоров.

Перечисляя все эти цифры, поражаясь итоговым 172 000 посетителей, подсчитывая доходы и расходы, в глубине души невольно задаёшь себе вопрос: а зачем все эти люди приезжали на Валаам, в монастырь? Что хотели здесь найти? Что смогли мы им дать? И более широко – зачем всё это?

Одна замечательная девушка-экскурсовод, проходя по дороге от причала частных катеров, невольно услышала диалог между только что прибывшими туристами:

- А ты уверен, что мы идём, куда надо?

- А куда нам надо?

Этот разговор вполне можно поставить эпиграфом к «духовной мотивации» поездки значительной части гостей Валаама. Более того, мотивации жизненного пути в целом.

Говорить о том, что люди стремятся на Валаам за каким-то новым опытом в Богообщении, в познании православной культуры, не приходится. Статистика свидетельствует, что среди жителей России осознанных христиан не более 2-3%. На Валааме мы это видим ясно: даже те люди, которые приезжают в составе паломнических групп, зачастую далеки от Церкви, находясь по своим взглядам скорее в области оккультно-эзотерической.

Экскурсовод, услышав от милых VIP-гостей с вертолёта вопрос о том, «являются ли слова Валаам и Волан-де-Морт однокоренными», добродушно заметила: «Осталось приятное чувство контакта с представителями другой цивилизации».

Так что же они ищут на Валааме? Туристы с круизных теплоходов, курсанты-нахимовцы, олигархи, чиновники высшего и низшего эшелона, дети из семей релокантов, живущие в западных странах, но желающие познакомиться с «исторической Родиной», православные паломники из благополучной Москвы и обстреливаемого Белгорода, иудеи, мусульмане, агностики, буддисты, не очень трезвые компании с баз отдыха под Сортавала, решившие «сгонять на Валаам на катере на 1,5 часа», – зачем они едут?

Ответ может быть и сложен, и достаточно прост: абсолютно все гости Валаама ждут ярких впечатлений и утешения.

Современный человек существует практически в постоянном стрессе, с множеством тревог и страхов. И ему психологически необходимо иногда сбежать (даже от самого себя), окунуться в красоту и, по возможности, тишину. Природа Валаамского архипелага, его храмы, скиты, иконопись, знаменное пение, ручные животные монастырской фермы и вездесущие котики, а также валаамские сыры и форель (куда ж деваться, из песни слов не выкинешь – гости буквально жаждут их приобрести) такому «побегу» способствуют. И экскурсоводы, поработав на Валааме хотя бы один сезон, прекрасно понимают, что от них ждут не только интересного рассказа, но и «утешить-вдохновить». Будучи, хоть и плохонькими, но христианами, мы понимаем, что Господь любит всех. И тех, кто далёк от Него, кто «блуждает во мраке», возможно, любит ещё сильнее…

В 1930-е годы, когда мир жил в напряжении от сквозящего в воздухе ожидания глобального военного конфликта, русский писатель Борис Зайцев, побывав на Валааме, написал, вернувшись в Париж: «…ощущение, что всё в порядке (якобы наперекор всему, что в мире делается, даже многим скорбям в самом монастыре, ибо и монастырь не рай), ощущение прочности и благословенности осталось».

В сущности, современный человек ищет этого же ощущения.

В 2024 году на Валааме трижды за навигацию принимали группы членов семей участников СВО. Все очень волновались. Как утешить этих людей? Решили, что не будем ничего выдумывать. Положимся на Господа и всех валаамских святых. Как и остальных гостей, сопровождали их на службы в собор и показывали валаамские красоты, давали тискать енотов на ферме. Экскурсовод и мастер на все руки Таня Р. проводила мастер-классы по набойке по тканям – ёлочек, лис, лосей. Желающих отвезли на Смоленский скит, построенный в годы Первой мировой войны для поминовения воинов, павших на её фронтах. Там послужили молебен, помянули погибших. Скитоначальник иеромонах Давид побеседовал с теми, кто в этом нуждался. Экскурсовод в это время просто играла с детьми, вместе собирали сливы в скитском садике. Что мы могли предложить ещё? Но когда уезжала последняя, третья группа, женщина, у которой на СВО погиб единственный сын, сказала гиду: «Теперь я могу жить».

Завершая навигацию 2024 года и вступая в 2025-й, очень надеемся, что все наши труды по приёму гостей на Валааме не напрасны и Господу угодны.