«В мире сем, но не от мира сего»

– Добрый день! В информационном отделе на данный момент трудятся 6 человек: начальник, выступающий в роли главного редактора, фотограф, видеограф, который модерирует видеохостинги YouTube и RUTUBE; два брата занимаются программированием и администрированием монастырского сайта и приложения (на данный момент как раз ведётся работа по их обновлению). Ещё один брат отвечает за издательство и цифровой архив.

– Отец Герман, уже почти три года, как Вы возглавляете информационную службу монастыря. По приходу в отдел в качестве руководителя пришлось ли Вам менять, если можно так выразиться, «политику» отдела?

– Честно сказать, я не знаю, какой была «политика» до моего прихода. Надо понимать, что у братьев, которые трудятся в информационном отделе, помимо этого, есть ещё и церковные послушания (чтец, пономарь, церковни́к). И я считаю, что они в приоритете, потому как мы живём в монастыре.

Важно создать благоприятную рабочую атмосферу, и чтобы каждый был обеспечен всем необходимым для творчества. Слава Богу и благодарность Владыке-Игумену, что у нас именно так. Еженедельно мы проводим собрания и, когда обсуждаем новые проекты, сообща принимаем решения. Редакция так и работает: в процессе совместного обсуждения рождаются новые идеи, и на выходе обычно получается что-то интересное.

– С чего обычно начинается собрание информационной службы монастыря?

– С молитвы. Сначала молимся, затем приступаем к работе.

– Случаются ли в вашей работе форс-мажоры?

– Бывают, конечно, но редко. В целом, стараюсь так организовать работу в отделе, чтобы она не была в ущерб монашеской жизни. Для этого необходимо, чтобы каждая публикация была заранее подготовлена. Это минимизирует форс-мажоры, ускоряет процесс, и новость может быть выпущена оперативно, день в день, как того и требует качественная информационная работа.

– Отец Герман, на какую часть аудитории вы работаете: изучаете ли контингент подписчиков и наполняемость соцсетей и сайта (текстом, аудио, видео, фото)?

– Мы стараемся выходить за рамки общепринятых «православных» форматов и работать для всех, привлекать новых пользователей. Любим устраивать коллаборации. В частности, недавно нам удалось поработать с журналом «Фома», с молодёжными проектами «12 Храмов» и “Orthodox House”; планируем также наладить выпуск ежемесячной музыкальной рубрики совместно с Московской государственной консерваторией имени Чайковского, с которой у Валаамского монастыря подписано соглашение о сотрудничестве. Что касается контента сайта и социальных сетей – мы за качество. Лучше реже, но, чтобы это было хорошо.

Периодически у братьев, которые работают в отделе, появляются интересные задумки. И я считаю своим долгом поддерживать их: по мере необходимости благословляться у Владыки-Игумена и приобретать дополнительное оборудование, чтобы все чувствовали себя комфортно и защищённо, и было интересно работать. Работа творческая, и хотелось бы, чтобы всем трудиться было в радость. Благо, наш владыка Панкратий всегда идёт навстречу.

– Если человек, побывавший в монастыре, захочет поделиться своими впечатлениями?

– Пожалуйста. На нашем сайте есть специальная рубрика. Присылайте свои истории и фото на почту text@valaam.ru, и мы с удовольствием опубликуем. В преддверии паломнического сезона, возможно, это будет увлекательно.

– Если честно, не вижу смысла в частом обновлении видео с песнопениями братского хора. В особенности это касается произведений, которые исполняются раз в год. Если состав хора не изменился и запись высокого качества, то этого достаточно. И нам, конечно, выгодно, чтобы имеющиеся видео набирали бо́льшее количество просмотров. Но периодически, раз в два или три года, видео можно обновлять.

– Отец Герман, каким начальником Вы себя видите? Можете дать себе оценку?

– Нет, как я могу? Оценивать должен кто-то другой. Господь же скрывает от нас собственное возрастание. Я стал начальником информационного отдела, потому что Игумен меня благословил этим заниматься, а так всегда был вне этой сферы. Мне это никогда не было интересно, но пришлось учиться, советоваться со специалистами. Я до сих пор это делаю: раз в полгода созваниваюсь с людьми, которые профессионально занимаются SMM; провожу для себя самого и отдела внутренний аудит. Нам дают рекомендации, сообщают о новых тенденциях, которые мы ещё не освоили. Не знаю, как Господь управит жизнь и послушание в дальнейшем, ведь от Него «стопы человеку исправляются» (Пс. 36:23), однако информационный опыт, безусловно, полезен.

– По своему опыту руководства отделом Вы уже точно знаете, кому какую работу поручить и кто с той или иной работой лучше справится?

– Да, мы с этого и начали беседу. Все обязанности в отделе распределены: кто-то занимается фотографией, кто-то – видео, другие пишут новости. Но это всегда командная работа. Одно без другого не живёт. Моя задача – эту работу организовать.

– Справляетесь?

– Допускаю, что кому-то не нравится, как мы ведём монастырский канал и наши социальные сети. Но, с моей точки зрения, христианская проповедь, в том числе в интернете, – это искусство. Она как поэзия. Мы должны создавать настроение, атмосферу, чтобы люди задумывались, чтобы у них в душе что-то отозвалось. А выводы пусть делают сами. Не только через безусловных церковных авторитетов, цитаты из их творений и жития, но и через музыку, видео, фотографию и разные истории. Когда ты не напрямую говоришь о Боге, но мягко наводишь на мысль о Христе, всем этим показываешь Христа. Важно, чтобы искусство говорило за себя. Возможно, кто-то считает иначе, но у меня позиция: «в мире сем, но не от мира сего».

– Отец Герман, изучаете ли Вы статистику читаемости материала, размещённого на интернет-ресурсах монастыря?

– Да, изучаем. Как раз больше всего набирают просмотры публикаций, напрямую не связанных с валаамской тематикой. Например, публикации общероссийского масштаба, посвящённые 80-летию снятия блокады Ленинграда или празднованию Дня российского флага, а также посты, посвящённые выдающимся людям: Чехову, Достоевскому или Гагарину, – они производят впечатление на читателей и набирают много просмотров. Мы тем самым показываем, что тоже разделяем со всеми соотечественниками нашу общую историю, что мы – часть нашей необъятной страны. Хотя бывает, что нас в этом попрекают: де-Церковь от государства отделена. Это неправильно. Церковь всегда с народом.

Но когда публикуешь цитату, к примеру, из творений святителей Игнатия (Брянчанинова) или Феофана Затворника, почему-то отклик среди читающих значительно меньше. А если то же самое, но другими словами скажет, например, актёр Пётр Мамонов, то это вызывает у людей живой интерес. Больше всего репостов и просмотров. Отсюда вывод: с людьми нужно разговаривать на их языке. У нас принципиально открыты комментарии, чтобы мы могли получать обратную связь. Любой может высказаться, даже в негативном ключе или поставить отрицательную реакцию. Мы не станем удалять. Лишь бы это было сделано с уважением. Безусловно, мы публикуем и изречения святых отцов. Всему есть своё место и время.

– В связи с этим вопрос: как Вы относитесь к критике?

– Спокойно, если она по существу.

– Отец Герман, в чём Вы видите перспективу развития отдела – это формат видео, публикаций?

– Видео. В ближайшее время, Бог даст, организуем видеостудию на базе дома паломника «Валаам». Суть проекта заключается в том, чтобы приглашать разных известных людей, профессионалов в своей сфере, которые при этом являются православными верующими. Интересно было бы побеседовать с ними, раскрыть их. Вот такой видеоформат интервью хотелось бы попробовать. База для этого есть.

Большие тексты, к сожалению, мало кто читает. И, думаю, это наш «пробел». Хотелось бы видеть больше глубоких статей на богословские и общественно-церковные темы. Но, к сожалению, пока с этим сложно.

– Иеродиаконом Валаамского монастыря и помощником Игумена.

– Есть ли какие-то «издержки» в Вашем послушании начальника информационного отдела?

– Единственное – и это большой минус – то, что много времени приходится проводить в телефоне. Подготовка даже самой простой публикации, где всё готово, занимает 20-30 минут. Но ничего, с Божьей помощью справляемся.

– Отец Герман, а готовы ли Вы делегировать какую-либо часть своего функционала?

– Да, конечно. В особенности это касается вопросов графического дизайна, фото и видео. В творческих моментах я всегда прислушиваюсь к профессионалам.

– Лично Вы сами следите за другими официальными монастырскими сайтами?

– Принципиально нет, кроме Соловков. Потому как, когда ты читаешь другие православные сайты или каналы, то невольно начинаешь их копировать. Считаю, что все должны идти своим путём, создавать и поддерживать свой стиль, выполнять свою работу хорошо. И если мы делаем это на достойном уровне, тогда нас будут замечать и обращаться как к профессионалам. Так, в прошлом году нас приглашали на Межрелигиозный молодёжный форум в Петрозаводский государственный университет с целью поделиться своим опытом ведения сайта и монастырских социальных сетей. Хотя мы – монахи, и это не является нашей «профессией» в полном смысле слова. Но если, мы – Церковь, делаем работу достойно, на нас смотрят люди вне Церкви и высоко оценивают нас – это и есть самая лучшая форма проповеди, на мой взгляд.

– Отец Герман, проходят ли братия дополнительное обучение по своему профилю, непосредственно связанному с послушанием в информационном отделе, помимо того, что они почти все на данный момент учатся семинарии?

– У некоторых братьев уже есть профессиональное образование, которое они реализуют в рамках своей работы в отделе. На сегодняшний день у монастыря есть договор о сотрудничестве с университетом «Синергия». И наш фотограф дистанционно проходит курс графического дизайна.

– Информационный отдел – это люди творческие. Случаются ли между вами разногласия в процессе совместной работы?

– Бывают, конечно. Но, когда мы принимаем решение относительно того или иного проекта (съёмка видеоролика, организация выставки, издание книги), то дальше уже работаем по выбранному варианту.

– Получается, что за время Вашего руководства отделом сформировалась практически новая команда. Насколько братья друг другу помогают или каждый отвечает строго за свой участок работы?

– Благодарность Богу за это! Очень хорошая команда – все помогают и поддерживают друг друга.

– Отец Герман, наверно, я могу высказать мнение о том, что команда информационной службы монастыря работает успешно. В чём, по-Вашему, залог успеха?

– Залог простой. Мы спрашиваем нашего Владыку: «Как Вы будете понимать, что мы работаем хорошо?» Он отвечает: «Чтобы как можно больше людей нас узнавали и приезжали на Валаам». Если он доволен, значит, мы справляемся.

– Есть проблемы, которые мне бы хотелось решить (с текстами, например, и с публикациями на платформе «Дзен»), но пока их решение не созрело. Сейчас, как и говорил, у нас хорошая команда: молодые люди, понимающие друг друга, находящиеся на одной волне. Я не знаю, как будет в дальнейшем, но перспектива меня радует. Хотя внутренне ощущаю, что информационная деятельность – это немного не моя «история». Я выполняю своё послушание как могу и принимаю это как Божью волю, стараясь извлечь для себя максимум пользы, и благодарю Владыку за доверие.

– Как Вы считаете, отец Герман, не мешает ли информационная деятельность монашеской жизни?

– Любая деятельность может быть препятствием монашеской жизни, если ставить её во главу угла. Неважно, чем ты занимаешься: информационной работой, протоколом, канцелярским архивом, готовишь еду или работаешь водителем – всё это необходимо. Из любой деятельности можно сделать идола, если приоритеты выстроены неправильно. В этом случае работа начинает мешать.

Монашеское делание (богослужение, келейное правило) должно быть на первом месте (об этом я говорю братьям). Тогда другая деятельность будет только сопричаствовать. Как в Евангелии написано: «Ищите же прежде Царства Божия и правды Его, и это всё приложится вам» (Мф 6:33). Господь помогает. Безусловно, социальные сети требуют ежедневных публикаций. Но свою работу можно регламентировать: посвящать ей какую-то часть дня или делать отложенные посты. Бывают, конечно, форс-мажоры (как и в любой другой работе), но это не должно выбивать из колеи – надо быть гибче и подстраиваться под обстоятельства.

Монах, будущий монах должен посвятить часть своей жизни, особенно начальные шаги в монастыре, на пользу братства. Это необходимый этап. Со временем, по мере духовного возрастания, Господь доверит монаху что-то другое, и тогда бо́льшую часть времени он будет проводить в молитве. Но на начальных этапах, думаю, так и должно быть. На каком месте тебе быть, сколько трудиться и молиться, решает и регулирует Господь, открывая Свою волю через Игумена.

– Что бы Вы пожелали своим подопечным и самому себе как руководителю?

– Хотелось, чтобы была здоровая рабочая атмосфера и всем было приятно заниматься творчеством; чтобы для этого было пространство, время, силы, ресурсы и желание. Хочется, чтобы все чувствовали себя комфортно, начиная от общих собраний, когда ведутся обсуждения и единым сердцем, единым духом и умом принимаются решения, заканчивая простыми радостями. Чтобы всем было приятно. Для меня человек важнее, чем работа.

– Отец Герман, благодарю Вас за уделённое время и искреннюю беседу. Желаю Божьей помощи Вам и братии информационного отдела в этом творческом, интересном и порой непростом послушании.

– И да поможет нам Бог!

Беседовала Елена Буланова